1. Giới thiệu & chấp nhận điều khoản

  • Giới thiệu website VietnamDentalTravel và các dịch vụ mà website cung cấp (đặt khám nha khoa, tư vấn, hỗ trợ du lịch y tế, kết nối với bệnh viện / nha khoa).
  • Khi sử dụng dịch vụ / truy cập website, người dùng chấp nhận các điều khoản này.
  • Nếu người dùng không chấp nhận, không nên sử dụng dịch vụ.

2. Đăng ký & tài khoản người dùng

  • Quy định về việc tạo tài khoản (nếu website có).
  • Thông tin đăng ký phải đúng, đầy đủ.
  • Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (mật khẩu, truy cập).
  • Quy định về việc chấm dứt / vô hiệu tài khoản (khi vi phạm điều khoản, hành vi trái phép).

3. Dịch vụ & cam kết cung cấp

  • Mô tả dịch vụ mà website cung cấp (kết nối, đặt lịch, hỗ trợ, tư vấn…)
  • Cam kết về mức độ cung cấp (nếu có bảo đảm về thời gian, chất lượng).
  • Cảnh báo rằng website không trực tiếp thực hiện dịch vụ y tế – việc điều trị nha khoa thực hiện tại các cơ sở y tế / nha khoa đối tác, người dùng tự chịu rủi ro liên quan đến y tế.

4. Quyền & trách nhiệm của người dùng

  • Không sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp, vi phạm pháp luật, vi phạm quyền người khác.
  • Không đăng tải nội dung vi phạm bản quyền, chửi bới, nội dung phản cảm.
  • Tuân thủ luật pháp của Việt Nam (và quốc tế nếu áp dụng).
  • Thanh toán đúng hạn (nếu có chi phí).

5. Quyền & trách nhiệm của website / công ty vận hành

  • Cung cấp dịch vụ trung gian, hỗ trợ kỹ thuật, bảo mật thông tin (theo chính sách bảo mật).
  • Có quyền sửa đổi, dừng, ngưng dịch vụ (với thông báo hoặc không, tùy trường hợp).
  • Không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng, lỗi từ bên thứ ba (nhà mạng, đối tác y tế).
  • Giới hạn trách nhiệm: không chịu trách nhiệm ngoài phạm vi quy định của pháp luật.

6. Giá cả, thanh toán & chi phí

  • Nếu dịch vụ có tính phí: nêu rõ cách tính phí, phương thức thanh toán, hoàn tiền / huỷ bỏ (nếu có).
  • Thuế (nếu có áp dụng).
  • Trường hợp chậm thanh toán: quy định lãi suất, hậu quả (cắt dịch vụ).

7. Hủy / từ chối dịch vụ & hoàn tiền

  • Điều kiện hủy / đình chỉ dịch vụ.
  • Chính sách hoàn tiền (bao nhiêu %, trong thời gian nào).
  • Quy trình yêu cầu hủy hoặc hoàn tiền.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Nội dung website (bài viết, hình ảnh, logo, thương hiệu) là tài sản của website / công ty.
  • Người dùng không được sao chép, tái sử dụng khi chưa được phép.
  • Quy định về cấp giấy phép sử dụng nội dung (nếu có).

9. Liên kết đến website khác & dịch vụ bên ngoài

  • Nếu có liên kết đến các website / đối tác khác, không chịu trách nhiệm cho nội dung, dịch vụ bên ngoài.
  • Người dùng truy cập theo quyết định của mình và chịu rủi ro từ website ngoài.

10. Miễn trừ & giới hạn trách nhiệm

  • Miễn trừ (disclaimer): website không đảm bảo không ngừng lỗi, không đảm bảo dịch vụ không gián đoạn, không chịu trách nhiệm cho dữ liệu mất mát, lỗi từ người dùng hoặc đối tác.
  • Giới hạn trách nhiệm: tổng trách nhiệm tối đa (nếu có) không vượt quá một khoản nhất định (ví dụ số tiền bạn đã trả cho dịch vụ).
  • Không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp, thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận.

11. Sửa đổi điều khoản

  • Website có quyền sửa đổi điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào.
  • Thông báo trước hoặc đăng công bố trên website.
  • Người dùng tiếp tục sử dụng coi như đã chấp nhận điều khoản mới.
  • Ngày hiệu lực của điều khoản hiện tại.

12. Chấm dứt & đình chỉ

  • Sự chấm dứt hợp đồng khi người dùng hoặc website yêu cầu.
  • Hậu quả: quyền truy cập bị thu hồi, dữ liệu có thể xoá, quyền vẫn còn hiệu lực các điều khoản sau khi chấm dứt (ví dụ quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm).

13. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

  • Luật của quốc gia nào áp dụng (Ví dụ: luật Việt Nam).
  • Cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp (tòa án, trọng tài…).
  • Thủ tục khi có tranh chấp (thương lượng trước khi kiện, trọng tài/tòa án).

14. Liên hệ

Thông tin liên hệ để người dùng gửi thắc mắc, khiếu nại về điều khoản.